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Um den Billettkauf am Automaten weiter zu vereinfachen, bietet die SBB den Kunden seit 1. Dezember 2014 über die Gratis-Nummer 0800 11 44 77 telefonische Unterstützung an. http://www.sbb.ch/sbb-konzern/medien/medienmitteilungen.newsdetail.2014-12-0112_2.html