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VoIP ist die Abkürzung für Voice-over-Internet-Protocol. Übersetzt bedeutet dies, dass Sprache über das Datennetze übertragen wird. Synonyme Begriffe für diese Technik sind Internet Telefonie, LAN Telefonie oder auch IP Telefonie. Diese Technologie ist kostengünstiger als die bisherige Telefonie über ISDN und bietet in der Praxis viele Vorteile. Die Nutzung von VoIP wird sich daher in Deutschland weiterhin schnell verbreiten.