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Ein Zehntel des Einzelhandels in Deutschland wird bereits durch den Versandhandel abgedeckt. Das Einkaufsverhalten der Käufer ändert sich und damit auch deren Anspruch an Transparenz, Flexibilität und Einflussnahme. Die selben Präferenzen hat der Käufer auch beim Paketempfang. Was für DHL Paket zählt, ist was dem Käufer hilft. Aus diesem Grund bietet DHL einfache und flexible Services rund um den Paketempfang an, wie Packstation, Paketankündigung, Wunschort, Wunschtag... Online einkaufen und welche Rolle flexibler Paketempfang spielt, erfahren Sie von Dr. Andrej Busch, CEO DHL Paket Deutschland, im Video „Handel im Wandel".