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PayPal prüft Käuferschutz-Anträge automatisiert und nicht sonderlich gründlich. Das führt dann dazu, dass viele Verkäufer sich ungerecht behandelt fühlen - und keinerlei Möglichkeit haben, PayPals Entscheidungen überprüfen zu lassen. Als PayPal-Experte wurde Axel Gronen von www.wortfilter.de befragt.